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Envie seu iMac

Atendemos iMac enviado de qualquer região, com processo simples de envio, diagnóstico técnico detalhado e retorno seguro do equipamento. Reparamos, atualizamos e realizamos serviços especializados com transparência e suporte em todas as etapas.

Se não há assistência técnica especializada na sua cidade, envie seu iMac para nosso laboratório.
Entre em contato para orientações de envio.

Quando enviar o seu iMac para a Dr.Mac

Enviar o Mac é uma boa opção quando:

  • Você mora fora de São Paulo e não encontra assistência especializada em Mac na sua região;
  • Já levou o Mac em outro lugar e não resolveram;
  • Precisa de reparo de placa lógica, que poucas assistências fazem;
  • Não tem tempo de ir até a loja.

Envie seu iMac: como fazemos na Dr.Mac

  1. Fale com a gente pelo WhatsApp e conte o modelo e o defeito;
  2. Orientamos como embalar e enviar o equipamento com segurança;
  3. Ao receber, fazemos o diagnóstico e enviamos o orçamento para sua aprovação;
  4. Após o serviço e os testes, devolvemos o Mac pelos Correios, com embalagem reforçada.

Modelos de iMac atendidos

Atendemos iMac de 21,5 e 27 polegadas com processador Intel e o iMac de 24 polegadas com chip Apple (M1, M3 e M4). Como a tela do iMac é colada ao gabinete, quase todo serviço interno exige a remoção cuidadosa do display e a aplicação de adesivo novo na montagem, etapa que fazemos com ferramentas próprias para não danificar o painel.

Orçamento, prazo e garantia

A avaliação e o orçamento são sem custo, e você só aprova o serviço depois de saber exatamente o que será feito. O diagnóstico costuma sair em até um dia útil e, se você trouxer o Mac de manhã, muitas vezes no mesmo dia. Todos os serviços têm garantia de 6 meses.

Perguntas frequentes

Como embalar o Mac para envio?

Use caixa firme, bastante plástico bolha ou espuma e não deixe o equipamento solto. Antes de enviar, orientamos cada etapa.

Tenho garantia no serviço feito à distância?

Sim. A garantia é a mesma de quem traz o Mac pessoalmente.

Assistência técnica iMac em São Paulo

A Dr.Mac fica na Av. Paulista, 509, 17º andar, sala 1704, ao lado do Metrô Brigadeiro, em São Paulo, com estacionamento cortesia no prédio durante o atendimento. Não é preciso agendar. Atendemos também clientes de outras cidades por envio. Veja todos os serviços para iMac ou fale com um técnico e peça a avaliação do seu iMac.